蛋糕店导购员必知蛋糕店导销售技巧!宿州百销售技巧甲西点烘焙学院
售后在介绍产品时售后在介如何与竞争对手做如何与竞比较?
一、不贬低对手
1、你去贬低对手1、你去,有可能客户与对,有可能手有某些渊源,如手有某些现在正使用对手的现在正使烘焙产品,他的朋烘焙产品友正在使用,或他友正在使认为对手的产品不认为对手错,你贬低就等于错,你贬说他没眼光、正在说他没眼犯错误,他就会立犯错误,即反感。
2、千万不要随便2、千万贬低你的竞争对手贬低你的,特别是对手的市,特别是场份额或销售不错场份额或时,因为对方如何时,因为真的做得不好,又真的做得如何能成为你的竞如何能成争对手呢?你不切争对手呢实际地贬低竞争对实际地贬手,只会让顾客觉手,只会得你不可信赖。
二、拿自己的三大二、拿自优势与对手三大弱优势与对点做客观地比较
俗话说,货比三家俗话说,,任何一种烘焙产,任何一品都有自身的优缺品都有自点,在做产品介绍点,在做时,你要举出已方时,你要的三大强项与对方的三大强的三大弱项比较,的三大弱即使同档次的烘焙即使同档产品被你的客观地产品被你一比,高低就立即一比,高出现了。
三、独特卖点
独特卖点就是只有独特卖点我们有而竞争对方我们有而不具备的独特优势不具备的,正如每个人都有,正如每独特的个性一样,独特的个任何一种烘焙产品任何一种也会有自己的独特也会有自卖点,在介绍烘焙卖点,在产品时突出并强调产品时突这些独特卖点的重这些独特要性,能为烘焙销要性,能售成功增加了不少售成功增胜算。
那么,怎么样才能那么,怎让你的售后服务做让你的售得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动,服务=关心,关心就是服务