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编号:4858191 地区:埇桥区
点击:1116
类别:招聘 → 行政/文秘/客服/主播

宿州恒大御景湾招聘:客服管家

客服管家物业客服

薪资待遇:

4300-48043000、五险一金、餐0、五险补、带薪年假;

任职要求:

1、统招全日制大1、统招专及以上学历,1专及以上年以上物业服务行年以上物业工作经验或3年业工作经以上相关服务类工作经验;

2、熟悉物业相关法律法规及业务流程;掌握物业专业技能掌握物业及岗位需要的家政及岗位需服务技能;

3、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力具备良好、沟通协调能力、、沟通协抗压能力及团队协抗压能力作能力,善于解决作能力,和处理客户诉求。

工作内容:

1、负责辖区公共1、负责水、电表读数抄录水、电表,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼2、负责栋业户的投诉和报栋业户的修进行上门协调、修进行上跟进、处理和检查;

3、协助接待业主3、协助来访和接听业户来来访和接电,解答业主咨询电,解答,受理辖区内业户,受理辖投诉、维修、求助投诉、维、咨询与收集业户、咨询与建议,并做好相应建议,并记录,并协助开展记录,并社区文化活动的业社区文化主邀约、宣传等工主邀约、作;

4、负责辖区楼宇4、负责、设施、公共区域、设施、的巡查,及时记录的巡查,巡查情况,巡查中巡查情况发现的问题,及时发现的问报前台下单处理,报前台下并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇5、负责装修巡查、验收等装修巡查工作;负责上门拜访业主负责上门,与辖区业户进行,与辖区沟通交流,与业户沟通交流建立良好关系,积建立良好极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续。

招聘单位:宿州恒大御景湾
工作地点:安徽省宿州埇桥区西昌北路与洪河路交叉口宿州恒大御景湾物业服务中心
联 系 人:陈先生
发布/刷新时间:2024-11-24 11:23   离过期还有:89天23时10分

如感兴趣,请点击此按钮查看联系方式。
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