1.接听客户的来1.接听电，解答客户的相电，解答关咨询；

2.通过后台及相2.通过应的权限，帮助客应的权限户解决投诉问题；

3.本岗位属于呼叫中心坐席客服；

4能够用专业的业4能够用务知识解答客户来务知识解电咨询的问题并且电咨询的能够保证好的服务能够保证态度,遵守项目的态度,遵行为准则以及规章行为准则制度。

三、岗位要求：

1.20-35岁，高中/中专及以上学历，中专及以简单的计算机操作简单的计基础；

2.普通话标准，吐字清晰  ；

3.善于倾听，有3.善于较强的应变能力、较强的应服务意识和团队合作精神；

四、薪酬福利：

1.  薪资：综合400薪资：综0-10000左0-10右（基本薪资+绩效）；

2：工作时间：八小时

3:.福利待遇：交社保，包吃住