徽商银行客服代表徽商银行(劳务派遣制)招(劳务派聘公告
根据业务发展需要根据业务,徽商银行面向社,徽商银会长期公开招聘客会长期公服代表(劳务派遣服代表(制),本轮简历投制),本递截止日期为20递截止日24年12月1524年1日(周日),具体日(周日招聘岗位详情如下
招聘岗位
客服中心客服代表岗(劳务派遣制)
用工用工形式
本次招聘为徽商银本次招聘行劳务派遣人员招行劳务派聘,一经聘用与劳聘,一经务派遣公司建立劳务派遣公动合同关系。
工作地点
由劳务派遣公司派由劳务派驻至徽商银行总行驻至徽商(合肥)客服中心工作。
招聘条件
1、原则上年龄21、原则5周岁及以下,本5周岁及科及以上学历;具有硕士研究生学具有硕士历的,年龄可放宽历的,年至28周岁;经济、会计、金融经济、会、管理、计算机、、管理、心理学、语言类等相关专业优先;
2、口齿清晰,普2、口齿通话标准,具有良通话标准好的沟通能力、逻好的沟通辑分析能力、应变辑分析能能力、语言技巧和服务礼仪;
3、具备较强的学3、具备习能力、良好的团习能力、队协作精神和为他人服务的品质;
4、能熟练使用办4、能熟公软件,具有较强公软件,的文字处理能力,的文字处较快的打字录入速较快的打度;
5、能适应轮班工5、能适作制及夜班,无不作制及夜适应该工作的疾病;
6、具有金融同业6、具有相关岗位工作经验相关岗位或普通话水平达到或普通话全国二级甲等标准全国二级者,优先考虑录用。
工作内容
1、受理客户来电1、受理:通过我行客户服:通过我务渠道(包括但不务渠道(限于电话呼入、网限于电话络在线文本、网络络在线文视频等方式)以专视频等方业的素质及准确的业的素质业务知识为客户提业务知识供咨询、查询、远供咨询、程辅助交易等金融程辅助交服务,并达到相应服务,并的业务服务指标及的业务服客户满意度;
2、进行呼出提醒2、进行通知及邀约营销:通知及邀秉承严谨的工作态秉承严谨度及灵活的营销技度及灵活巧开展客户服务通巧开展客知类及邀约营销类知类及邀呼出工作,并确保呼出工作呼出工作的质量和呼出工作效率;
3、保证客户服务3、保证质量:执行客服中质量:执心服务规范及品质心服务规管理要求,持续提管理要求升个人服务能力与升个人服服务水平,确保高服务水平效、高质地完成工作。
福利保障
1、五险一金保障1、五险,包含养老保险、,包含养医疗保险(含生育医疗保险保险)、工伤保险保险)、、失业保险、住房公积金;
2、补充医疗保障2、补充,包含门急诊、住,包含门院、意外、重疾保险等。
职业发展
完善的人才培训体完善的人系,广阔的职业发系,广阔展路径,优秀员工展路径,未来有机会与徽商未来有机银行签订劳动合同银行签订,获得徽商银行多,获得徽岗位转岗、晋升机会。
招聘流程
网申——笔试——面试——体检——入职(即日起生效)
注意事项
1、本次招聘采用网上报名方式。
2、考生应如实填2、考生写简历并承诺信息写简历并属实,如有虚假或属实,如与实际情况不符的与实际情,取消录用资格。
3、本次招聘不收3、本次取任何费用,不指取任何费定任何辅导资料,定任何辅不委托任何机构举不委托任办考试辅导班,谨防上当受骗。
4、本公告即日起4、本公长期有效,期待您长期有效的参与!
工作环境
1、员工食堂干净1、员工卫生、菜品丰富、卫生、菜选择多样;
2、办公环境宽阔2、办公、整洁、舒适,工、整洁、作区内设有休息宿作区内设舍、母婴室、平衡舍、母婴室;
3、活动形式多样3、活动,健身房、瑜伽室,健身房、羽毛球场、网球场、读书角等。
报名方式
一、扫描二维码报名【添加客服:szxxw007获取】
二、电脑端登录参与报名 http://rczp.hsbrczpank.com.ank.cn/pc/#/homepage
请于2024年1请于202月15日(周日2月15)23:59前完成投递