要求:女性,20要求:女-35周岁,有服-35周务行业经验者优先
薪资:3000-薪资:34500(详细组4500成部分可电话咨询)
工作时间:上一休工作时间二(上12小时休二(上124小时)
奖金补贴:餐补加奖金补贴班费,绩效奖金,班费,绩全勤奖
工作地点:埇桥区汴河街道店
详情请电话咨询
岗位职责:
要求形象气质佳,普通话标准
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接2、负责待,做好来访登记待,做好及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、负责总机接听4、负责、电话转接、文件、电话转传真等工作;
5、负责前台区域5、负责的环境维护,保证的环境维设备安全及正常运转;
6、掌握住客动态6、掌握及信息资料,控制及信息资房间状态;
7、为客人办理换7、为客房,并跟踪预离房房,并跟间状态;
8、提供对客及对8、提供内的咨询及留言、内的咨询转交物品工作;
10、岗前认真阅10、岗读交班本,了解并读交班本落实上一班移交的落实上一事项,确认交接班事项,确的营业额并交接清楚。
11、办理客人入11、办住登记和退房手续住登记和,确保资料的录入准确、及时。
12、收集在店客12、收人的各种特殊需要人的各种及反馈意见,并呈报经理。
13、完成领导交办的"其他或临时工作
工作氛围良好,选工作氛围择的不止是一份工择的不止作,也是一种生活。